问:域名挂了黑链,域名挂了黑链
答:您好,
我们可以初步核实下情况,如果涉及到费用的话会在工单中明确告知。
祝新春愉快,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,之前的备案注册账号是,密码不记得了,无法修改备案资料,后期不方便使用,没有提交资料,请帮忙清空下这个账号下的所有信息,我重新注册账号申请备案
答:您好,如需注销当前网站备案账户,注销后不可恢复,如需注销,请工单中回复:确认注销网站备案账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确认注销网站备案账户
答:您好,已经处理,请核实!
问:涉及到mysql数据库的网站动态页面都无法访问www.wuxifuwa.com,www.kuid=demo.com,www.sanxiatechanwang.cn,网站内页无法访问,请问是为什么。
但是数据库里面都有数据
答:您好,
www.sanxiatechanwang.cn 无法访问是缺少文件,站点目录中没有category.php,请重新上传此文件后再访问测试,其他页面也如此,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cqhfs.com/index.php//,这个页面还是无法访问,请帮忙查看
答:您好,
无法访问的网站结合实际情况调整php版本即可,这报错比较明显是程序不支持高版本php 的原因,这个需要5.2的版本,已经协助调整,但您的程序并没有模块,所以访问是首页页面,请核实并上传缺少的程序文件后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器密码忘记了!请求重置密码
答:您好,服务器密码已经重置为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:宝塔控制面板安装个环境直接崩了,宝塔控制面板访问不了了,安装半个多小时了才安装完成一个nignx宝塔账号密码:**********
答:您好, 1. 编译安装相对较慢,请耐心等待编译安装完成,
2. 查看系统安装了nginx 和mysql 5.7 ,由于内存不足mysql 安装失败 ,
建议系统升级至4G 内存使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:为什么我们这边服务器无法安装这个源码?我用腾讯云安装访问zy890.cn正常,不会跳转到http://home/www/www.zy890.cn/?b9e0604efe68d27c5b0170dda091fa41=x
用我们这边服务器安装了一天了只要访问就跳转到http://home/www/www.zy890.cn/?b9e0604efe68d27c5b0170dda091fa41=x
重装了好多次系统了,还是不行,第一次搭建的时候是正常的后来我在宝塔开启ssl后宝塔出现过无法打开重启了一下宝塔和服务器也修复了然后好像就开始这样,然后就 重新搭建了好多次每次都这样。
又重新安装了好多次系统还是一样。后台是正常的就只有访问域名zy890.cn的时候就会跳转。访问zy890.cn/ 就正常
我以为是源码问题,就找了开发者,开发者说是我们服务器不支持,不都是一样吗怎么会不支持。我就用腾讯服务器安装,果然是正常的。开发者叫客户退款去别家买,我好纳闷啊
问:把域名重定向解析到腾讯ip:127.0.0.1就正常
把重定向关闭就这样
答:您好, 核实此为程序设置方面的原因,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:他程序设置就是这样,换别的服务器搭建她就正常!你那边有没有办法让他正常?
问:看人家同行说这话
问:可以了可以了,问开发者了,我网站后台关闭反爬虫功能可以了!
答:您好,好的,我们查到是程序中参数为空导致,若要排查需要开发者检查下此参数程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我服务器数据盘挂载到www文件我这边挂载不过去
答:您好,已经帮您执行重新挂载后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:更改后无法安装宝塔嘛?
因为之前源码用的默认的预装宝塔安装后都无法正常使用,想着数据盘挂载到www后看看你是否能正常呢
问:可以的话帮我安装一下,不要用系统默认的预装宝塔,也不要home目录跳转到www目录的方式,就直接数据盘挂在到www目录,这样我试下安装那个源码能不能正常用。
答:您好,核实和更改/home分 没任何关系,之前无法正常运行是没有安装yum命令及配置好yum源,现在已经帮您配置好后,安装宝塔服务正常了,宝塔登录如下,请登录后按照提示操作,并进入面板安装您需要的应用软件,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
外网面板地址: http://127.0.0.1:13158/
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