域名( biostarry.com )续费失败 检查原因且授

问：域名：biostarry.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 21:32:03 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( biostarry.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年

答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：如题，push域名时系统提示需补交优惠差价，时多少钱，如何操作？

答：您好，若您需要办理，需要补扣您20元，您只需要保证账户余额充足，提交工单，授权我司工作人员为您办理即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：20天？账户余额要有多少

答：您好，需要补扣您20元，即开始您购买域名时的优惠,非常感谢您长期对我司的支持!

问：余额已充足，请帮忙解禁

答：您好，已为您扣除优惠券差价，并解锁，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我已经提交变更备案信息了，现在不用变更了，怎么取消审核。

答：您好，已经为您退回备案，如无需变更，可自行点击备案状态–还原至最近成功状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：zzbhxw.com     zzbhxx.com  麻烦上报一下我要备案了  审核人员说查不到没有上报

答：您好，
1.工信部域名核验库更新是需要3-7天的时间，新注册域名需要一定时间进行实名审核，故一般新注册域名需要等注册且审核通过后至少三天时间再提交备案申请。
2.域名zzbhxw.com 仍在命名审核中，命名审核1-3个工作日，请耐心等待审核通过后再尝试备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：limingweb   虚拟主机用的织梦建的站，最近发现后台无法上传更新，以为是程序的问题，不过刚又试了在控制面板中也无法直接修改上传。然后又试了FTP，同样无法上传。

答：您好，检查??网站因存在木马病毒[\\www\\plus\\moon.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件，现已开放权限，您可以再试上传，另外请联系程序人员查一下挂马，谢谢。?