问：生成静态首页时提示：你指定的文件名有问题，无法创建文件
生成栏目页和内容页时提示：DedeTag Engine Create File False,dedecms网站后台无法创建静态页面
问：我已经把网站目录权限设置为可读可写了，也不行
答：您好，我司为您重置了主机目录权限，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出别处后，是不是得重新计算续费和到期日期而需要补差价如果我域名不转出去，虚拟空间在别处，一样可以在西部数码这边备案是吧
答：您好，
不管您的域名在哪里，备案都是联系主机提供商备案的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云盘的性能是怎么样的
答：您好，云盘性能和服务器磁盘性能一样，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是个萌新，这是我第一次弄这个，然后我想自己建立一个网站，域名我已经购买了。但是我还没买虚拟主机。我不知道哪种好，所以想租用一个试试，但是他需要我的FTP账号，我并不知道我的FTP账号是多少。因为我根本不知道FTP是啥，百度也没咋看懂。
答：您好，
详情您可联系QQ：。根据您的需求选择对应的虚拟主机便可。需要说明的是：只有购买虚拟主机后，您才可以获取对应的ftp账号。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开服务器。只有C盘。没有数据盘30G
答：您好：
问：新开服务器。只有C盘30G。没有数据盘30G
答：您好，需要在计算机–管理中的磁盘管理中激活。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您将域名解除了之前的虚拟主机绑定，您现在可以到云服务器后台重新操作白名单绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新提交了白名单，还是打不开网站
答：您好，
问：需要PHP7.0以上运行环境，数据库版本mysql5.6
答：您好，
查看该主机所带mysql数据库版本就是mysql5.6，可以在主机管理面板—php版本—中设置php版本，已经为您将该主机的php版本设置为了php7.0，请您测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
