问:信息都是匹配的,更换多次密码都连不上,请帮忙检查下原因,网站安装,数据库连接不上
答:您好,查看到是php版本过高,现在设置php5.2,现在可以正常访问,附图。
如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:辽ICP备号-2 tieyidaoju.com域名到期 被赌博网站利用 备案怎么注销 取消接入之前应该是误操了 怎么办?可以添加回来?在点击注销网站吗
答:您好, 目前在工信部备案网站beian.miit.gov.cn上查询,备案号:辽ICP备号-2、tieyidaoju.com 已无记录,备案已被注销;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户反应服务器特别卡,小程序打开特别慢,麻烦看一下是哪里出了问题
答:您好,
查看该服务器网络正常,从系统监控看服务器带宽目前负载比较高,其他资源负载正常,登录服务器内测试也并不卡顿操作正常,若是在访问量较大时出现卡顿的情况可能是带宽不足的原因,您可以在访问量的时候登录服务器观察下带宽负载情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!5月14日公司的法人邮箱,接到工信部邮件通知,说我们的备案信息已被变更,详情咨询接入服务提供商。我们不知道备案信息有何变更?需要我们配合做哪些工作?谢谢!
答:您好,是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因,对用户的备案信息无影响(关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知:http://www.zzvips.com/uploads/allimg/kmrbnorlgpx.asp
问:gxpangu.cn你帮我找回的数据库,我放在“D:\\www\\gxpangu\\gxpangu.sql”现在在建站工具导入失败。网站也打不开了,又出现空白页了。
问:还请重新帮找回2023年5月17日的,并请帮下载一个可以直接导入的SQL文件。
答:您好,
通过快照恢复数据并没有sql文件,请参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/idv3jecyxqy.asp 挂载快照直接拷贝数据库源文件再测试,若需要我司协助处理请重新提交【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【从备份盘恢复站点(单个站点)】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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