问:工作人员打开网站时,经常出现这个错误,刷新几下就好了。,IIS问题,10月经常出现
答:您好,
超时应该会显示504的错误码,请问具体是点击后台某一个功能出现报错还是随机出现的,可以提供一下测试方法我司核实
同时主机使用的是,500错误一般是程序执行异常但是不清楚具体的错误信息
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,是随机出现的,打开不同的连接随机出现。
答:您好,
我司点击前台没有查看到截图报错,当前调整了php模式,您再使用观察
若还有异常,建议可以提供一下截图中的后台登录地址,账号和密码,我司点击测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我在观察下
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云建站打开特别慢,后台上传图片也加载很慢,帮忙看下什么问题网站管理用户名:********** 管理密码:**********://www.zhouyijt.cn/
答:您好, 我司测试访问速度在正常范围的(首页较大加载时间相应长一些) ,附图 ,建议重启本地路由器或重新拨号更换浏览器等访问观察下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,十分抱歉,这是网站执行的问题,虽然您看到提示网络错误,但并不能确认具体原因,需要网站开启debug调试模式 显示具体错误,具体需要您联系程序开发人员进行检查调试。如果您需要我司尝试,【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,并提供远程登陆账号密码,网站登陆地址和管理员账号密码,并且我们也只能尝试检查原因,并不一定能解决网站执行问题,建议您让程序开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
具体问题没有找到,帮我看看具体什么原因。 是否可以批量更改ftp的密码。
答:您好,我司已经升级了美国虚拟主机系统架构,已经全部重置了ftp登录密码,用户不需要再重置了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:国内的虚拟主机系统是否可以进行,批量ftp密码初始化。
问:国内的虚拟主机系统是否可以进行批量重置了ftp登录密码
答:您好,非常抱歉,目前没有提供此功能。
问:你好,刚才把虚拟主机从b002升级到b005,显示升级完成,网站现在无法访问,是什么原因呢?是没升级完成吗?谢谢!
答:您好,需要在主机管理重新设置下php版本,现在帮您设置好了,您再刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好,是不是需要更换线路啊,我这边还是访问不了,移动宽带,手机移动卡可以正常访问。
答:您好,主机升级后服务器ip有变更,解析别名地址会自动更改解析,当前这边测试解析生效了,有可能是您本地浏览器缓存问题。
您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试,如还是有问题可以稍微等一段时间再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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