问:DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com,登录网站出现问题
答:您好,
数据库配置文件 中 数据库信息错误 ,已经为您调整,请测试下是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个验证码不显示
我本机的显示 是因为什么呢
答:您好,
代码中有Bom导致,已经协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:
答:您好,
1.首页挂马文件已删除,通过访问日志检查到异常挂马文件附图,已改名
2.已添加目录保护,禁止一些不需要执行权限目录运行脚本文件
3.目前访问已正常,之前异常用户伪静态规则设置有问题,已修正了
4.我司非专业程序商,只能清理挂马,无法修复程序方面漏洞,不保证处理后100%不再次出现,建议联系程序商协助详细排查程序,修复漏洞或打上官方补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在空间上传了1.zip文件,访问下载不了,出现WTS-WAF拦截字眼 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,请将文件放在二级目录,不要直接放在www下,为了放置用户备份的文件被下载,www下禁止了下载,谢谢
问:一个公司网站,上传产品图片时候,上传页面提示如下,请指导操作下,谢谢:
An error on the when the URL. contact the .If you are the click here to find out more about this error.
网站是通过 服务器提供的网站助手直接做的,ASP Access的。
谢谢
答:您好,请提供服务器登录密码,以及网站登录信息和操作步骤我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经处理好了,多谢 我打开了asp调制模式反馈到浏览器,看到问题 没有修改附件大小的限制。
答:您好,好的,有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:80端口 外网无法访问
答:您好,
80端口没有在上放行,我们已经使用以下命令进行了放行:
但是查看服务器没有添加白名单,您创建站点以后请在截图中的位置将域名添加到白名单以后再测试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:新购了 纯净版的服务器,找不到设置密码的地方
答:您好,我司默认远程登陆密码是初始密码:********** 。请远程再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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