问：你好，我通过远程登录服务器端，把服务端的tjhay.cn网站程序，直接copy到bjhay.com对应的www空间里，然后再通过浏览器访问www.bjhay-group.com进行dede程序安装，提醒无法访问该页面，找不到 www.bjhay-group.com 的服务器 IP 地址。,dede程序无法安装
答：您好，
目前您的域名www.bjhay-group.com 没有做解析，请做好解析之后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjhay-group.com已经做了解析了
答：您好，
您要访问的是带www的域名，目前带www的域名没有解析，您可以添加主机名为www，然后对应值为主机ip 的记录，等待解析生效后在测试访问。
问：
答：您好，
请提供下您的服务器密码 我们登陆进系统内查看下呢。
问：
答：您好，
测试您主机数据库未启动，目前帮您启动了，之前应该是内存不足之后mysql 服务停止，建议可以升级到 6G 以上内存之后在观察下。
问：谁给关的呢？ 我在宝塔里登不上
答：您好，bt面板无法登陆终端吗？ 请提供bt面板登陆用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:**********
答：您好，您没有输入密码，我司测试输入密码后可以连接请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么会没有输密码呢， 现在电机终端 连登陆对话框都没有了
答：您好，您是不是密码输入错了密码，我们测试了终端可以登陆的，您清除浏览器缓存再重新登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码是复制的 没错。我理解的终端是 远程登陆服务器， 你那边是啥情况 黑屏里只有几个字
答：您好，linux没有图形界面，您是想要实现什么，终端是正常的，linux的服务器是命令方式操作的,我们截图就是已经正常登陆的状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前都有win主机。没用过linux。所以还是你们该解决下。你们在统一设置的 php-fpm 方面有需要优化的地方
问：php-fpm服务池开启了太多子进程。你们就是这样忽悠客户不断升级服务器的
答：您好，php-fpm 的设置在对应php版本里面调整性能即可,目前您服务器负载较高，一般是程序执行异常或者访问量大的原因，请您自己进行排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 进程管理选项里的动态 静态 什么 别， 针对我这个主机，该怎样配置
答：您好，https://blog.mydns.vip/2385.html 这里有解释说明，您可以根据自己的需要进行选择，然后进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库 怎么 又关了 我这边启动起来 无效
答：您好，目前查看数据库报错该参数您设置的太大，服务器目前剩余的没有那么大的内存可分配。您将该配置调小一点再测试即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前是这样的， 谁都给清零了
问：我记得很清楚 ，我下午设置的时候是 384 ， 没有那个零。 我的总内存才2845. 这里不会出错
答：您好，抱歉我司这边没有做设置，请您自己调整下相关参数设置,非常感谢您长期对我司的支持!
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