问：127.0.0.1账号 密码:**********我服务器里运行的qinlingxue.com 这个网站iis里 Url 让黑客添加了规则网站里web 我早都删除了，但是你们监控系统还可以看到黑客他们规则里的网址，麻烦把这些都删除了吧,网站iis被动了
答：您好，服务器被安装了file easy 隐藏了web.config,已经卸载并删除了web.config,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开页面报错503 有时候需要使用站点助手重设站点才可以重新打开 刚刚重设助手了 数据库的密码又不对了 麻烦帮我看看什么情况 谢谢了
问：http://he.zxwjcy.cn/001.deyilong.net.cnvip.facehufu.com/ad//system.php最后的域名是后台，现在连接不上去了 打开数据库也打开不了 ，站点助手也打开不了 很急 帮我看一下
答：您好
问：是什么原因造成的呢 而且有时候远程连接 突然就连接不上了 怎么预防这种问题
问：最近经常会出现503报错 重置好权限过 过一段时间又是这样了
答：您好
系统日志中没有明显报错，站点账户也是正常的,重建账号后正常,重建账号后则表示重新保存一次配置文件到iis,请在观察一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚好了一下 现在又报错IIS7.5了 什么情况啊 这么不稳定
答：您好
目前是权限问题异常,保存站点后正常,另外,我们看有安装安全狗,但iis中并未加载安全狗dll文件,请在观察,若存在问题,请将安全狗临时卸载后在观察一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我卸载了安全狗吧 我现在需要的是打开网站阿 ！！！ 正在推广呢
问：麻烦您这边快点帮我解决问题啦 不然损失有点大的
问：现在网站还是打不开vip.facehufu.com/ad//system.phphttp://he.zxwjcy.cn/
答：您好，
这两个站点已经可以访问，其他站点正在使用建站助手同步，请稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致的呀 能麻烦你这边帮我修复一下么 刚刚就一个小时后 突然就失效了 而且我想进建站助手也进不了
答：您好，
目前系统日志中未发现异常，不排除您的管理人员在安全狗中操作时 设置不当导致的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦您这边把安全狗帮我卸载了吧 我怕我卸载错了 导致服务器崩溃了
问：我们是不会使用安全狗的 有可能是安全狗设置了什么才导致的吧 麻烦帮我卸载一下
答：您好，
已经给您卸载了；
但请注意安全狗对加固服务器安全有一定的益处，卸载之后可能会使服务器以及里面的网站的安全风险增加，请注意加强您主机内管理维护。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
