问：试用香港主机 提示输入FTP账号密码 后不能访问,试用香港主机 提示输入FTP账号密码 后不能访问
答：您好，
香港试用主机无法使用别名访问，请使用自己的域名解析和绑定后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个IP被暴露了，一直被攻击，怎么禁用这个IP
答：您好，
抱歉，没法直接禁用，禁用后您主机网络就不通了
您可以考虑新增一个IP，然后使用第三方CDN，回源地址填写这个新IP来达到隐藏IP的目的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经新增了一个IP，127.0.0.1 这个ip已经没有用了，也没有用任何解析，他还是攻击了这个ip
答：您好，
新IP请确保已经绑定到网卡了，然后您设置好CDN以后可以取消原IP的绑定，让其不通，后期再重新绑定使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又要实名认证 续费都续不上 要过期了都
问：费用都交了 就是续费不成功 而且手机不能操作 好不容易赶回来 还不能处理…
答：您好，
问：每年都实名，啥异常也没说，刚提交了，也没通过
答：您好，查看您已在 22:37:49续费了域名 doumayi.net ，目前域名到期时间为：。建议您可将账户下其他域名都过户到您审核通过的模板下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我域名www.hengdeyiyang.com在万网服务器，仍在使用，想把二级域名junan.hengyiyang.com单独解析到西部的空间（已购买），请问备案怎么弄
答：您好，目前com域名无需单独备案二级域名，现二级域名使用我司主机，请提交：hengdeyiyang.com的网站备案转入申请，在我司申请备案转入即可；
在备案平台首页选择B2“转入备案”进入提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在万网备案的域名www.hengdeyiyang.com，还必须保留，还要继续使用万网的服务器，只是需要将二级域名junan.hengyiyang.com单独解析到西部的空间，如果我把备案接入到西部，那万网的空间备案还能继续使用吗，原来的www.hengdeyiyang.com会不会就会被万网停止接入了呢
答：您好，万网的空间备案还能继续使用
问：域名交易 10:25:02-35.00324.00抢注成功-huaxiahuLian.cn 电子凭证域名交易 21:14:52-10.00359.00抢注预订-huaxiahuLian.cn 电子凭证
购买的域名列表里面没有。
答：您好，查看您预定的是传统域名， 域名交付时间与注册商有关，部分注册商得标后可立即开始转移，有的则需要60天后才能开启转移（部分平台可能存在更长时间，正常为35-60天），具体可在“域名转入结果”中查看转移进度,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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