问：FTP账号：eeps FTP密码:********** 修改密码上传地址：eeps.gotoftp11.com 上传指南解析别名：eeps.gotoip11.com. 解析指南业务备案码： 点击查看
,请将FTP里我程序系统和数据库分别打包，谢谢
问：/wwwbak/这个不用备份。就备份/www的
答：您好，mysql数据库备份/www/mysql-eeps-10-22.sql
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：beaume.gotoip2.com用这个访问不了网站 ，填了用户名和密码访问不了网站
问：http://www.beaume.cn 域名解析是生效的状态，但打不开网站
答：您好，
1:美国主机二级域名仅供解析使用,不提供直接访问,
2:www.beaume.cn 访问403,是找不到访问页面的提示,请重新上传首页文件后再访问查看,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:服务器远程密码:**********
答：您好，
通过控制台查看系统无响应,尝试重新为您重启后已经正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/services/vpsserver/这个可以单独随时升级带宽 内存 cpu吗？
答：您好，
问：网站中木马，现已升级程序并排除了木马文件和加固了文件访问权限，需要申请打开网站
答：您好，
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，
已经为您放行了该服务器的25端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前通过西部数据网站进入本站备案，当时不需要注册账号就可以备案，现在我查备案需要我登录，但是没有用户名密码 新注册的也没有之前的备案资料，我该怎么处理
答：您好，请提供之前备案填报的主办者名称、域名等信息，以便查询核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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