问：我们已开启了百度云加速，虽然可以从指向ip上阻档，但担心真正原ip已被黑客记录并盯上，请问购买高防是怎么样的一个服务，是什么样一个产品，是否会影响这个百度云加速等，具体怎么购？多少钱等？
,高防的购买
答：您好，
1、我司之前回复并不是说您主机受ddos攻击，虚拟主机共享ip，同服务器其他主机攻击影响，目前开启了百度云加速，不需要购买ddos高防。
2、针对网站出现挂马，建议参考虚拟主机网站安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案密码忘记了怎么找回？网站负责人姓名:潘丛兵手机号码: 应急电话: 电子邮件地址:@qq.com负责人证件:（身份证2备案码：[改]域名:jv98.com
答：您好，1，如您是指备案号密码，备案平台升级后工信部已取消了备案号密码，无找回备案号密码链接，也无需再找回；
2，提交备案时也无需再填写备案号密码，如您是需办理备案转入，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
3，注销备案也无需再提供备案号密码，根据您提交的注销申请由对应负责人注意配合短信验证（如注销的主体，由主体负责人手机配合短信验证；如是注销的网站，是由网站负责人手机配合短信验证），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 打开http://www.netsuitechina.cn/_/后台；2. 输入用户名/密码:**********. 无验证码出现，点击刷新也不出现。请尽快解决。
谢谢Doris特瑞格
答：您好， 验证码已经正常，附图 ，我司不清楚此站点的登录账户和密码 ，
如需我司协助破解站点密码，请提交维护工单类型 ，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】 ，将收费100 元 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，修改密码功能无法正常使用，输入了新密码后， 下面的按钮就被自动隐藏在下方了，无法正常点击。
答：您好，测试是可以修改的，，您请再重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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