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nginx报错异常,请帮忙排查

2023-05-10 09:02未知服务器之家 Nginx

问: ,nginx报错异常,请帮忙排查 答:您好,请问哪里具体是访问那个域名地址页面出现了错误,当前我司测试访问您提供的域名地址,其是可以正常访问的,并未出现错误,您不妨详细提供一下出现错误的操作步骤等,以便我司

nginx报错异常,请帮忙排查

问:
,nginx报错异常,请帮忙排查

答:您好,请问哪里具体是访问那个域名地址页面出现了错误,当前我司测试访问您提供的域名地址,其是可以正常访问的,并未出现错误,您不妨详细提供一下出现错误的操作步骤等,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们刚才也测试过一次,是这样的回复,如果没有问题,我不会麻烦你们的

答:您好,登陆您的服务器排查了下网站日志和nginx日志,暂时没有发现异常情况,请您保持观察下。若再次出现,请立即反馈我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个问题一直都还在啊 没好过啊 我可以拍视频给你看吗?

答:您好,您可以截图提供给我们,截图需要包含浏览器地址,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:昨天你们给我的服务器从蓝屏恢复后好像有过系统更新,然后就一直无法进入这些页面!

问:静态的首页偶尔能进去,动态的网页根本进不去,你点击首页会员登录,账号:,密码:**********你试试

答:您好,
  非常抱歉给您带来不便,目前测试可以打开,是正常 的,请问您目前测试还有问题吗? 可以反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:兄弟,真的进不去,我说了一些简单页面偶尔能进,速度很慢,你可以多点几下吗?里面公众号,小程序或者11,jiudian点进去看看。能不能进去???

答:您好,我们测试前台页面没有出现情况,您这个是后台登陆操作有问题吧。我们查看到日志有mysql报错

MySQL: Table \’.\\wzweb\\ims_core_cache\’ is as and be
是数据库表损坏需要修复,由于我们没有您网站后台账号密码,不便测试,现在先给您做了修复,请再测试是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:pan0531.gotoftp2.com所在机房:国内双线机房(推荐)产品型号:新代理平台专用型[agentnew]独享IP:无解析别名:pan0531.gotoip2.com. 操作系统:空间大小:240M ,标配:200M,附赠:40M主机状态:管理员停止购买日期:到期日期:附加信息:山东管局复查个人备案,抽查到此代理平台为个人备案,若有企业请修改为企业备案,若无企业请升级为香港机房并注销个人备案后可申请开启。

答:您好,
已开启,请尽快升级,1小时后核实未处理会再次关闭,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经升级并恢复网站。

答:您好,
该问题是因为对应浏览器未检查到您网站有配置https访问导致的,其是需要配置https方式访问后既可显示安全,非常感谢您长期对我司的支持!
如您需要配置可以参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/kxfu214czsc.asp 去操作。

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