据新华社报道，近日，江苏省消保委透露称，当前智能电视预植入开机广告长度15秒到40秒不等，大多不能跳过或一键关闭，遭到大量投诉。有厂商称，智能电视的低售价相当于向消费者让利，但如果失去开机广告收入，消费者就要面临涨价的结果。根据某智能电视厂商公布的数据，开机广告收入曾达170万元/天。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为，智能电视标价和厂商盈利策略不可混为一谈。电视机可以自主定价，消费者是否购买由消费者自主决定。商家无权通过强制广告来向消费者转嫁成本。而且所谓用开机广告收入“贴补”消费者的说法，具体信息既不公开又不透明，难以取信消费者。
在近日的第十五届中国音视频产业大会上，中国电子视像行业协会宣布《智能电视广告服务规范》征求意见稿完成。据悉，该服务规范是由中国电子视像行业协会组织TCL、海信、创维、长虹、康佳、海尔、小米、夏普、飞利浦、风行等厂商共同制订，该规范有望在年底出台。
8 月 29 日，江苏省消保委召开新闻发布会，在会上，江苏省消保委称，经调查，开机广告问题普遍存在，包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视等品牌智能电视。其中，最长的开机广告达 40 秒以上，且不能关闭。省消保委表示，这涉嫌侵犯消费者权益，并涉嫌违反了《广告法》相关规定。
11 月 5 日，江苏省消保委通报海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视 7 家电视企业开机广告整改情况。江苏省消保委称，针对为开机广告服务提供“一键关闭”功能问题，大部分企业均要求给予相应的整改时间，个别企业态度消极。
江苏省消保委表示，对于需要技术突破、予以时限整改的电视企业，将及时跟踪询问整改进度，确保“一键关闭”功能得到彻底落实;对于不予整改或整改不到位的企业，将采取公益诉讼等法律手段依法维护广大消费者合法权益。
