日常工作中,将打印机连接电脑,就可以打印文件了,但最近有win8.1用户在连接打印机时出现错误提示0x00000490,导致打印机无法连接网络实现打印操作,对此该如何解决呢?
具体步骤如下:
1.先检查打印机驱动是否安装正确,如果驱动安装不正确,可到平板品牌官方网站去下载相应的驱动,重装试试;
2.检查打印机是否和计算机中的对应端口连接好了;
3.也有可能是系统服务停止导致添加出错:
右击我的电脑,选择管理,打开服务和应用程序,选择找到“Print Spooler”服务,开启它。
4.其他参考方法:(在系统中安装驱动,把端口改成LPT3)
(1)在运行中输入cmd;
(2)然后输入“net use lpt3”,若提示命令成功,就可以正常使用了。
以上就是对win8.1系统在连接打印机时出现错误0x00000490的处理方法,大家只需要将Print Spooler服务开启并确保断开连接正确,一般打印机就可以正常连接了。