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电销外呼系统最常被使用的功能有哪些?

2022-09-04 12:01zzvips.com服务器之家 手机数码

本文给各位分享电销外呼系统最常被使用的功能有哪些的相关知识,其中主要是介绍电销外呼系统最常使用的四个功能。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。 电销外呼系统作为电销企业常使用的

本文给各位分享电销外呼系统最常被使用的功能有哪些的相关知识,其中主要是介绍电销外呼系统最常使用的四个功能。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

电销外呼系统作为电销企业常使用的辅助工具之一,由于本身就携带了很多客户管理功能,可以提高工作效率,因此深受客户的喜爱。那么电销外呼系统中最常被使用的功能有哪些呢?

电销外呼系统最常被使用的功能有哪些?

  1、通话录音

通话录音也是外呼系统重要的功能之一,销售与客户电话接通时,系统会自动开启全程的通话录音,录音会被保存下来,企业和销售人员后续可以随时复盘话术。当业务开展出现纠纷时,也可以通过通话录音判定问题的所在。

  2、统计报表

统计报表的主要功能就是实施全程电子化监控,也就是说管理层可以在后台查看每个坐席的工作状态,销售员的通话数量、通话时长、通话频率、接通情况全部一目了然,方便了管理层的监控与管理。

电销外呼系统最常被使用的功能有哪些?

  3、一键外呼

外呼管理模块包含了手动拨号、点击拨号,筛选掉无效的和关机的号码,提高了工作的质量。一键外呼节省大量拨号时间,可以让销售员日进线索量高达几百通以上,效率提升n倍以上。

  4、客户分类管理

已经联系过的客户,可以根据不同的标签分为不同类别。将客户分为不同标签最大的好处就是可以迅速找到可以跟进的客户,提高二次跟进的效率。高意向的客户优先跟进,无意向的客户就不用再花费太多的时间去跟进了。

以上四个功能就是电销外呼系统中最常使用的四个功能,它们可以帮助电销企业的外呼方面,跟进客户方面,以及管理方面大大提高工作效率。

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