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新买的小米手机有别人的照片?小米回应新手机出现陌生人照片

2021-10-22 20:11网络 头条新闻

一位来自河南郑州的张先生在电商平台上购买了小米10S手机,到货激活后发现相册中有陌生女性的照片,最早的时候甚至在5月拍摄,手机屏幕上也出现了自动滑动。

一位来自河南郑州的张先生在电商平台上购买了小米10S手机,到货激活后发现相册中有陌生女性的照片,最早的时候甚至在5月拍摄,手机屏幕上也出现了自动滑动。

新机被张先生怀疑是有人用过,找当地知名媒体反映,小米公关部主管王化目前已作出回应。

王化表示:该机是由小米直供式电商平台,经后台服务和电商平台销售记录对比,小米10S新机没有异常,不存在二次销售的问题。在小米云服务的后台确认,张先生手机上出现“陌生女子照片”,是因为他的小米账户在同一时间登录了另一部手机,并且通过云同步相册照片,地点不存在异常。他登录的账户在两个手机上均以短信验证和口令方式登录,没有任何异常现象出现,小米手机严格按照相关条款执行,用户如遇问题可及时反馈,积极协助处理。

新买的小米手机有别人的照片?小米回应新手机出现陌生人照片

无论是小米、华为、OPPO还是vivo,智能手机都支持云同步相册功能,当更换新电脑时,只需登录前的帐号,相册及相关设置就可以转移到新设备。原本提供给消费者使用方便的功能,没想到却招致误解,自始至终都是乌龙。

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