华为鸿蒙系统指纹解锁打不开是怎么回事 华为鸿蒙系统无法指纹解锁怎么办

近日有网友反馈华为手机升级鸿蒙系统以后出现了指纹无法解锁的情况，虽然可以录入指纹，但是无法解锁，那么这是怎么回事呢?如何解决呢?下面一起来看看了解一下吧!

华为鸿蒙系统指纹解锁打不开是怎么回事

出现这种情况，首先可以看一下纹解锁的时候手指是否有沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况，也可以检查一下录入指纹是否完整。如果以上情况都不是的话，那么这应该是更新后的小BUG。

华为鸿蒙系统无法指纹解锁怎么办

可以重新录入指纹试试，小编建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。另外在录取指纹的时候，将指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。此外小编建录指纹时不要充电，议拔掉充电器重试，或者更换标配充电器充电。使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。

如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。