今日,针对隐私争议,AI换脸APP ZAO发布声明回应称,“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息,“ZAO”设置了真人验证环节,整个过程仅为验证上传的照片是本人,为确保信息安全。
此外,ZAO还表示,“换脸”完全不可能威胁支付安全。并且删除信息或注销账号,“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。
此前,有用户表示,ZAO涉嫌过度攫取用户授权,以及涉嫌侵犯明星权利。随后,ZAO被微信屏蔽分享链接,页面显示“网页存在安全风险,被多人投诉,为维护绿色上网环境,已停止访问”。
对此,“ZAO”回应称,我们十分理解大家对隐私问题的担忧。你们提的问题都已收到,考虑不周的地方我们会去改,需要一点时间。
以下为ZAO声明全文:
各位关心“ZAO”的朋友:
很抱歉,新生的“ZAO”给大家带来了诸多疑虑。
作为一个初创产品,我们在大家核心关切的问题上确实考虑不周。这两天,我们一直在反思和修正。
我们非常理解大家对于隐私和安全问题的担忧,也很重视大家的各种反馈、意见和建议。我们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地梳理,对容易引发歧义的地方进行修改和调整,并就大家关心的问题做以下说明:
1. “ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。
在您的使用过程中,为保护肖像权不被冒用,“ZAO”设置了真人验证环节,整个过程仅为验证您上传的照片是您本人,为确保您的信息安全,“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。
2.“ZAO”所呈现的“换脸”效果,是我们根据您提交的头像照片,按照您选定的素材场景,通过后期技术叠加所实现的虚构图像,并没有采集任何个人生物识别特征。虚构图像能达到肉眼上近似,但并不是您的真实信息。
3.使用“ZAO”不会产生支付风险。
刷脸支付安全门槛极高,仅通过一张照片实现的“换脸”技术完全无法突破刷脸支付的安全系统。权威支付平台也均从专业技术角度,强调“换脸”完全不可能威胁支付安全。
4.您删除信息或注销账号,“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。目前有用户看到注销后的缓存信息,会在后续更新版本时修复。
我们非常重视个人信息保护和数据安全,在产品中也运用了加密存储等多种安全措施,严格遵守法律法规的要求,全面保护个人信息和数据安全。
此前给大家造成疑虑和困扰,我们再次致歉。感谢大家对我们产品的关注,我们会积极更新和完善服务,给大家带来更多新技术的愉快体验。
“ZAO”运营团队
2019 年 9 月 3 日