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苹果人工在线咨询(苹果客服人工在线咨询在哪里)

2023-10-13 21:39未知服务器之家 百科知识

大家好,今天来为大家解答苹果人工在线咨询这个问题的一些问题点,包括苹果客服人工在线咨询在哪里也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下

大家好,今天来为大家解答苹果人工在线咨询这个问题的一些问题点,包括苹果客服人工在线咨询在哪里也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 苹果有在线人工客服吗
  2. 苹果客服人工在线咨询在哪里
  3. 苹果人工服务电话多少
  4. 苹果官网客服人工在线咨询
  5. 苹果人工客服电话怎么打

一、苹果有在线人工客服吗

首先打开浏览器百度搜索苹果官网,如下图所示搜索结果展示后点击进入后面有认证的官网。

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进入官网后系统跳转到下图页面,即官网的首页页面。如下图所示在页面的右上角,找到技术支持入口点击进入。

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进入技术支持后,如下图页面所示。同样在页面的右上角找到联系支持进入。

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进入到联系支持后,如下图所示在页面的中心位置有一个联系我们下方的获得协助,点击获得协助等待页面跳转。

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进入联系我们之后,接下来需要你选择你对应的产品与场景,如下图所示,小编以iPhone为例。点击后iPhone图标后,进入问题类型选择。同样需要选择你的问题类型,小编选择维修和物理损坏。

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页面跳转后进入下图页面,点击下方的聊天输入你产品的序列号、IMEI或 MEID即可。完成后操作后系统会跳转到你的姓名信息填写页面,填写完后系统会邀请客服接入你的对话。

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二、苹果客服人工在线咨询在哪里

首先我们在safari中打开苹果官网,在官网页面左上角找到“技术支持”,点击进入选择“你的设备”;

滑动页面找到“获取支持”,选择您需要咨询的问题,然后在页面下方找到“致电苹果支持”,填写您的基本账户信息,点击“继续”即可致电苹果人工;

三、苹果人工服务电话多少

苹果人工服务电话是400-666-8800。

联系苹果客服的方法有:拨打客服电话、在线联系AppleCare。

1、拨打客服电话

苹果中国客服联系电话:400-666-8800。

受理时间:周一至周日9:00-21:00,不含公共节假日。

2、在线联系AppleCare

访问苹果官网,登录AppleID,找到有疑问的项目后,点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内,通过AppleID关联的电子邮件回复。

iPhone硬件保修政策

一、保修期限

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

以上内容参考:Apple官网-联系Apple

四、苹果官网客服人工在线咨询

手机屏幕点击没反应常见原因有下列几种:

一、手机屏幕有静电

需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

二、软件冲突或者不兼容

可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

三、手上或手机屏幕上有水

把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的,但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵。如果你不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用。

四、手机卡顿

因为手机卡顿,运行内存太小等,造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用。

五、手机硬件问题

外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵,这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵,遇到这种情况可以将手机送至维修,尝试更换新的手机屏幕。

五、苹果人工客服电话怎么打

苹果人工服务电话是400-666-8800。

联系苹果客服的方法有:拨打客服电话、在线联系AppleCare。

1、拨打客服电话

苹果中国客服联系电话:400-666-8800。

受理时间:周一至周日9:00-21:00,不含公共节假日。

2、在线联系AppleCare

访问苹果官网,登录AppleID,找到有疑问的项目后,点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内,通过AppleID关联的电子邮件回复。

iPhone硬件保修政策

一、保修期限

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、可另外购买AppleCare服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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