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惠普1007黑白激光打印机
故障问题描述:
惠普1007黑白激光打印机应用于国企单位某个部门，平时供应整个部门使用，大概有8-10人使用规模，月使用量大概在1000到2000张左右，目前该产品已经使用了2年多。现场通过与客户沟通了解到，平时产品主要以更换硒鼓耗材为主。通过上门维修检查调试后，最终确认进纸离合器使用时间久导致磨损，从而出现开机异响，确认为不工作的主要原因。
故障处理方案：
此次维修故障分2次上门服务，第一次为设备故障检查维修，因为涉及到更换配件，跟客户沟通配件费用后，再次上门进行维修服务。
产品拆机内部展示
第一次上门故障维修检查，主要排除了其他问题引起的异响和不工作，通过产品内部部件的清洗调试，还是无法解决问题，最终通过检查判断为进纸离合器磨损导致的故障。
产品拆机维修
第二次上门更换进纸离合器，首先进行设备打印测试，确保设备没有别的异常问题，然后断电，拆开机器外壳，取出进纸总成，拆开齿轮单元，取出离合器更换新的离合器整个更换维修为30分钟。
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