问：nginx SSL证书到期 更换新证书后不生效，清除缓存也没用 tool.quanzhang.com,nginx ssl证书更换后不生效，清除缓存也没用
答：您好，查看该域名并未指向该主机
如外部使用了cdn，请到cdn处更新证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我将域名直接 解析到 服务器ip 127.0.0.1 仍旧一样
问：我ping了一下 可能是解析还未生效
答：您好，将域名直接 解析到 服务器ip 127.0.0.1 没有问题，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的已解决了 谢谢 确实是第三方cdn证书未更新
问：
答：您好，nbcoff.com 没有解析到我司服务器，当前检测是有301重定向，文件验证方式需要取消重定向，但您不带www的没有解析到我司服务器，所以需要检查您解析指向那边的设置，或者说请修改解析，将不带www的解析到sxabearing.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做不了这个解析，麻烦调整用dns验证码形式
答：您好，无法调整，只有等超时以后您再重新选择，一般4小时。或者您重新再开通一个订单申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 请确保
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那不可以，怎么改一下用dns认证？
答：您好， 可以等待4 小时验证失败后重新提交改为dns 验证的方式进行验证 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，不是很明白您的意思，建议您请详细说明您遇到的备案问题，以便核实后准确为您解答；
2.若是需协助您撤销新增网站申请，恢复备案至原审核通过的状态，请工单回复：确认撤销新增网站，恢复至原审核通过状态，以便授权我司协助；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器有杭州机房的吗？
答：您好，暂时我们没有杭州机房。
推荐选购华中BGP机房，该机房地处中原，BGP多线接入，电信、联通等跨网互联互通性能优异。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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