问:今天凌晨6:37左右,服务器突然无法访问外网,首先表现在dns相关功能异常,ping功能不可用,检查相关设置正常。然后重启服务器,重启之后dns功能恢复,但过一会儿又不行了。,服务器无法做dns解析,无法访问外网
答:您好,
持续有攻击,机房封停了IP
请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1、将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:http://www.zzvips.com/uploads/allimg/yqkq4lwnngb.asp 。
2.我司服务器支持增加ip地址,您可以为服务器单独购买地址,但这种只是临时可以管理远程服务器,如果将域名解析到新购买服务器ip上,新购地址可能也会被封停.
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我没有收到通知?而且我把出口IP换成127.0.0.1还是无法访问外网
问:另外,安全组已经只允许少数几个IP对特定端口的访问,这样还会被攻击吗?
答:您好,
已经处理调整出口,请您测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我没有收到攻击封停通知?另外,安全组已经只允许少数几个IP对特定端口的访问,这样还会被攻击吗?
答:您好,
封停应该是有发送邮件通知到您账户下邮箱的,您可以核实一下
同时禁止特定IP访问端口只是减少被攻击风险,并不会完全没有攻击的,之前是机房防火墙设备上检测到此IP有大流量攻击做了封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问:事实上攻击还没有到达我的服务器,哪怕我把服务器所有端口都关掉,只要机房检测到有攻击指向我的IP,就会给我封停,是这个意思吗?另外,确认微信和邮箱都没有收到封停通知。
答:您好,登录管理中心也可以查看到消息。
攻击会通过邮件、微信或手机短信通知。
核实这台服务器多次受攻击,建议升级到高防机房,目前预计14:30左右可以解封。
问:根据工单的指示,寻求帮助,创建一个软连接宝塔地址http://127.0.0.1:8888/lingdang:
问:http://127.0.0.1:8888/lingdang:
答:您好,现在将对应的目录改名创建软件到对应的目录,现在图片可以正常访问。
问:我去,这就浪费了我一次机会,你们发的文档,我没看懂
答:您好,对应的操作是命令操作,但是由于您提供的远程登陆密码不正确,只能尝试通过宝塔面板操作,查看到宝塔面板有相关创建软连接按钮,已经通过宝塔面板创建,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://shop2.procedure.com.cn/strong/order/print?id=18
那这个页面打不开,是什么问题?
问:InvalidArgumentExceptionAuth guard [] is not defined. (View: /home/www/shop2.procedure.com.cn/resources/views/strong/order/print.blade.php)http://shop2.procedure.com.cn/strong/order/print?id=18
是没配对???打印订单的页面
答:您好,查看到是程序报错没有定义,提示无效参数,请核实您对应的网站程序搬家是否完整,同时请核实当前站点的php环境是否和之前的环境一致,php环境是否还需要其他组件,请提供后台登陆账号和密码,以及操作方法,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定是一致的文件,配置也是一致的,都对比了几遍了
答:您好,查看到对应的参数是验证后台,请尝试重新登陆访问再试,请提供后台登陆账号和密码,我司协助核实。同时您可以联系您的程序提供商协助核实程序执行问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://shop2.procedure.com.cn/strong
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答:您好,查看到https://stackoverflow.com/questions//laravel-auth-guard–is-not-defined 原因是您调整过\\config\\auth.php 文件 我司不清楚您之前做了什么调整。建议您还原对应的文件后访问再试。
问:在百度上查了一下,说要在这个文件里,添加目录下auth.php\’\’ =>\’\’ => [\’\’ => \’\’,\’\’ => \’s\’,],试了一下,发现还是不行,就撤回,恢复了,我把源文件,再搬过来
问:替换回来了,问题还是一样的
问:在问你之前,改的
答:您好, 这个报错是程序执行的报错,请咨询您程序方检查处理,我司不清楚程序验证方式,无法为您排查,敬请谅解
问:是这样的,这套程序是比较久了,之前负责这套程序的同事离职了,联系不到他,麻烦你们能不能帮个忙,付费处理也行,服务器搬到一半了,谢谢
答:您好,
抱歉,我司不是专业程序开发,无法处理该问题,只有您联系专业程序开发人员处理;非常感谢您长期对我司的支持!
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