之前本人曾在贵网站投诉过《笔记本被华硕售后服务中心修坏，投诉无门》经协商服务中心为本人更换了相关损坏部件及外壳。此后便开始了频繁送修的痛苦过程，如今笔记本开不了机，无法正常使用。发邮件至华硕售后总服务中心，售后服务还算可以，回馈信息非常迅速，经协商，售后承诺为本人更换同等型号及配置的新机，于是本人把问题产品送至本地服务中心，六天了一点回馈信息也没有，既然问题已经定性，为何迟迟不予更换，其间多次发邮件催促，以下是相关邮件内容之一：
主旨:有关换机事宜
主题:1.产品质量;2.服务质量
描述:
你好!
有关本人N56笔记本更换新机事宜，贵司能不能缩短换机流程，加快处理进度?之
前的频繁送修过程已经备受煎熬!现漫长的换机等待过程对消费者来讲更是一种折磨!
谢谢!!
之后售后反馈会积极协调此问题。打电话至本地售后咨询，总是回答正在制定方案。电子产品是为人服务的，现换成了我为它服务，频繁送修的过程已经浪费了本人大量的时间和精力，现又是漫长的无限等待，到现在本地服务中心还没有一点回馈信息?
重复上面的话，既然问题已经定性，为何迟迟不予解决，所谓的制定方案又是什么?现本人因工作急需电脑!呼吁红网为本人主持公道，向华硕售后反馈本人的心声。谢谢!
