问：使用网站管理助手创建的站点，FTP不能正常使用，提示密码错误命令: PASS ***********响应: 530 Not in.错误: 严重错误: 无法连接到服务器,网站管理助手FTP问题
答：您好，
响应: 530 Not in.
这个报错是ftp连接错误，请您核实下您ftp账号密码是否填写错误。
同时查看您并没有使用我司服务器，无法为您排查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：pjsyn119.gotoftp2.com请重启下程序池，内存卡死啦
答：您好，此网站是linux没有程序池的，测试网站也可以打开的，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台添加资料提示报错信息Fatal error: memory size of bytes (tried to bytes) in /home/pjsyn1199pgjusdylnt191j9/www/include/dedehttpdown.class.php on line 235，应该是内存问题啊
答：您好，调整了php.ini中参数设置，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以添加，但是更改后保存不了啊？
问：你好, 忘记远程桌面登陆密码了, 请问要怎么操作呢. 怎么重置 密码的,谢谢
答：您好，
问：亲,麻烦帮忙看一下, 我的网站系统咋个打不开了呢, 帮忙看看是哪里的服务没有开启的么?谢谢http://www.ynly.org/shyf/
答：您好，1、检查此服务器web 80端口不畅通请您检查一下对应的web 服务是否没有启动。
2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：php部署后无法正常打开，做了一次系统升级，转成linux，但是失败了 让我联系管理员
答：您好，已经重新为您迁移，现在已经迁移完成，请稍后解析生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zzvips.com/uploads/allimg/2ptli0m12iz 无法访问http://www.zzvips.com/uploads/allimg/lc1c3xzmd2l.php 可以访问我已经在设置默认首页 设置了 order.php 为什么http://www.zzvips.com/uploads/allimg/rh0jig23xtb 访问异常呢？
答：您好，需要重新保存站点配置，当前已经重新保存，现在可以正常访问，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
