问:访问未绑定域名jiajie.gotoip2.com所出现的FTP账号密码,它的权限是不是只能浏览网页?不会有上传、下载、复制、修改文件之类的权限吧?,FTP账号密码的权限是浏览网页?
答:您好,通过这个域名输入账号和密码是只能浏览网页的,但如果知道了该主机ftp登录密码,是可以通过ftp软件进行登录的,登录后是有上传、下载、复制、修改文件之类的权限的。
问:您好,亲www.kslcd.com这个域名直接取消备案了,我们代理商也没看到通知整改,哎!现在直接不能访问,然后客户之前备案的员工联系不上 留下的手机号邮箱都是之前员工的,现在需要咨询一下:www.kslcd.com这个域名备案是全部重新注册,还是需要在之前的kclcd用户名这个下面去备案,这个密码有人改了 邮箱和手机都要更换,公司名称不改改。帮我看一下备案系统登录密码。谢谢
答:您好,
1.经查询,贵单位(四川君尚琳现代装饰工程有限公司)、域名(kslcd.com)在工信部均无备案记录,请重新根据:首次备案 填写信息,提交备案申请即可;
2.如是原备案账户用户名和密码忘记了,您请重新注册新的备案账户来提交备案申请 ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问一下数据库的地址和端口在哪查询呢,谢谢!
答:您好,数据库地址就是您的服务器ip,端口都是默认的3306,如果您要外部连接管理mysql,可以参考:http://www.zzvips.com/uploads/allimg/wcd3uqont2z.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想升级到港台线路,在升级页面无法操作,麻烦处理下,谢谢。
问:你好。我在西部数码网站上购买升级了数据盘和系统盘。系统盘到50G。 数据盘到110G。
我登录服务器后,显示的还是原来那样。然后好像还需要什么扩容的。我搞不来。麻烦帮我系统盘和数据盘帮我扩容一下。谢谢
答:您好,已处理了,请查看确认,参照这个链接:http://www.zzvips.com/uploads/allimg/tqmrv3jpthm.asp 操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器卡死 网站打不开 帮看一下原因
答:您好,访问存在验证提示 ,验证后可调整到页面 ,详见附图,请再核实,若您本地访问报错,可提供具体的报错截图,以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边和客户那边都访问不了 服务器远程登录也进不去 帮看一下具体原因
问:
答:您好,服务器可以远程,详见附图,请参考 http://www.zzvips.com/uploads/allimg/u4wyjp0nhkn.asp 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,并使用谷歌浏览器访问,将访问报错截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
问:客户那边的路由追踪
答:您好,根据反馈,请先让您的客户重启本地网络再观察 ,如,重启光猫路由等 ,另,请提供正确的服务器超管密码,我司仍需要再进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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