问：情况是这样的：服务器被ddos攻击，被进入黑洞屏蔽。然后新增了一个ip，把网站重新解释到新ip，可以访问。但是程序里有通过服务端访问其他服务器的FTP并上传文件，换了ip后，无法通过服务端发起FTP请求，直接无法连接FTP服务器。但是FTP服务器，我从本地连接是没问题的，同样的账号和密码。,服务端无法访问其他服务器ftp
答：您好，
抱歉,这边不太清楚您服务器内的具体情况,如需要我司协助分析原因,将扣除一次金牌服务,确认请回复工单,同时提供具体的测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要你们看服务器和程序，我就是想问下，你们这个黑洞屏蔽是怎么个机制，难道我用新ip还不能对外发起ftp请求的吗？这就不合理吧！
问：说得再明白一点，我现在ftp服务器ip是127.0.0.1也是咱们西数的，但我现在用这台服务器向ftp服务器发起请求无反应。
答：您好，
服务器默认出口ip为原ip,您可以参考https://www.cnblogs.com/plefan/p/.html 在服务器内查看和调整, 调整出口ip为新ip后再重新使用ftp测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更改出口ip报错？
答：您好，
可以将eth0修改为eth0:0再试试，如果还是有问题，可以回复此工单，提供下正确的服务器的账号的密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然不行，报的还是一样的错误。
答：您好，
请您提供下正确的服务器的账号的密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：谢谢。
问：开放高防的8000端口
问：域名已经添加到白名单还是无法访问
答：您好，
高防ip仅支持80及443端口,如有对外通信需求,请使用 管理ip 127.0.0.1 ,另外域名解析和添加白名单后,有20分钟生效时间,请稍后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个IP也有防御嘛？
答：您好，普通IP没有防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gljdydw.top还是无法访问。backend.gljdydw.toph5.gljdydw.topub.gljdydw.toprobot.gljdydw.top都不行
问：高防支持吗？
答：您好，
1、为您刷新了域名gljdydw.top的内部解析，您可以等待5-10分钟后测试；
2、高防节点支持http和https协议，不支持websocket；非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有方案？可以支持websocket
答：您好，
非常抱歉，核实是不支持的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次由于郑州水灾，服务器被重启后，所有服务器的安全组配置始终未生效，比如127.0.0.1这个7100端口是被放行的，一直不能访问，请检查一下原因，谢谢http://127.0.0.1:7100/
答：您好，禁用安全组对应端口也不通，请您到服务器内核实对应服务是否启动，服务器内是否设置了放行7100端口，如需我司协助请提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你扣除吧，所有服务器的安全组都不通，请将我的所有服务器安全组都弄对吧
问：还有我的服务器内网之间都不通，都防火墙限制了，还是我之前自己添加的防火墙策略才能通
答：您好，
抱歉,您提供的服务器远程密码不正确,请重新提供下正确的服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，
查看7100端口是正常监听的,但您服务器运行的防火墙并未放行此端口,所以并非安全组没有生效,添加防火墙放行后已经正常,,同时测试在服务器内ping您提供的其他服务器内网ip均正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常是因为我添加了在防火墙里放开了服务器之间的策略，我记得以前我都不需要管防火墙，直接根据安全组来进行配置就好了的，现在我在安全组里配置一个策略，还必须到服务器上去配置防火墙，这个跟以前不太一样
问：我的服务器本来就是内网集群，按道理不用配置防火墙，内网之间也应该可以访问的，但是现在必须放开防火墙策略呢？
答：您好，
不清楚您之前服务器内的设置情况,如之前不需要设置防火墙,说明服务器内防火墙是关闭状态,但现在是运行的,如不需要,可以禁用服务器自身的防火墙即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我禁用了服务器的防火墙，安全组还可以生效吗？
答：您好，安全组一直是生效的，之前端口不通是服务器内防火墙没放行对应端口，如果您关闭防火墙服务可能暂时是没问题的，重启服务器后防火墙服务又启动了所以又不行了，可能是此原因。
为了安全建议不要关闭防火墙，只放行需要使用的端口，安全组本身是一个独立的功能和服务器内防火墙是没有必然联系的,非常感谢您长期对我司的支持!
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