问：是否遭受到 vnc固定的端口攻击，请查一查。,在web访问不了远程桌面
问：若是，麻烦更改一下vnc的固定端口
答：您好，当前测试对应服务器可以通过web端控制台访问，您不妨可以尝试更换一个浏览器再测试看看，或者是将对应已打开的浏览器中将服务器管理页面和控制台页面关闭重新开启后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问，请 提供软件和端口进行。已经换了 360浏览器和搜狗浏览器 和微软ie浏览器。依然没法访问，请提供 端口和 vnc软件 以访问
问：请在控制台为我打开防火墙端口。我忘记打开了 用远程链接
答：您好，
1.对应后台控制台暂时没有提供对应端口连接，当前暂时只能通过对应页面端连接，根据您反馈的报错，其应该是对应浏览器内核过老导致，您可以尝试安装谷歌浏览器去访问看看。
2.对应服务器远程端口已经为您开启，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你们发的邮件说bug升级，我不会操作，请帮我处理升级一下，谢谢
答：您好， 您的服务器是正常的，助手是最新版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，代理平台最近一段时间有些问题。不能在线升级了，而且点击“虚拟主机管理”一直是卡着不出来，要等2分钟才能出来，好长时间了，一直没有恢复。麻烦帮检查处理下，谢谢
答：您好，
请问您所说的在线升级是代理平台后台补丁更新吗？您可以提供一下您对应代理平台后台管理员账号和密码，还有对应专属密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好是的，代理平台不能更新补丁， 虚拟主机管理点不开，2个问题
www.50zx.com 管理员 密码:********** 专属密码:**********
答：您好，
1.对应网站补丁无法更新是因为如图，其对应之前有一个补丁需要您下载对应压缩包替换代理平台程序，将其压缩包下载到空间中解压即可。现在代理平台补丁已经更新。
2.虚拟主机管理测试也可以点击访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机管理 要卡一分钟才能打开，以前几秒钟就出来了，现在为何这么慢了
答：您好，已经处理了，检查是程序未升级的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户反映，服务器127.0.0.1网站访问速度慢，请查看需要升级那个项目？
答：您好，
2、另外可以告知具体的域名 我司查看一下加载情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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