问:ftp地址:dlls.gotoftp11.com ftp账号:dlls ftp密码:**********
上传任何文件,修改时间都不对,换了FTP工具也不行。,FTP 文件上传更新时间不正确
答:您好,我司测试文件上传后的修改时间显示无问题 ,详见附图,建议您本地再重新上传一个文件到www目录观察其修改时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是一样啊
问:我用同个ftp工具连其他虚拟主机的时间都是正确的,就这个虚拟主机时间不正常。
问:我使用 文件管理器上传的时间也是不对的。
答:您好,服务器时间无问题 ,详见附图,且我司上条回复截图您可看到时间是正确的 ,且我司多次上传均无问题 ;
我司将本地时间改成10号,在修改文件,上传后的时间如图所示为10号,故请您先核实下您本地的时间是否需要调整下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,后台程序无法访问,提示如下:PHP Parse error: error, \’=\’ in D:\\www\\liamediawestftp\\www\\vendor\\laravel\\framework\\src\\Illuminate\\Support\\Arr.php on line 384
于是尝试恢复数据,但浏览恢复路径时提示错误如下:
答:您好,查看到您之前升级过主机服务器,对应的备份还在之前的服务器上,当前已经为您拷贝之前的备份到当前服务器根目录下。对应的文件是www_bkup.tar.gz,
建议尽快下载到本地进行备份,避免数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内存从8G升级至16G,带宽从5M升级至10M,使用20分钟后蓝屏了,麻烦老师尽快看一下
答:您好,
我们查看您操作了一次重启, 目前查看您正在控制台中操作, 您请方便的时候回复一下此工单, 我们核实为您排查看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师又蓝屏了,这是什么情况呀
问:就是因为蓝屏了,我才操作了重启的,经常这样蓝屏不是办法哦,影响使用的
问:前些天也是因为服务器经常卡慢,断网,所以才升级配置的。有可能前些天就蓝屏过的,只是我没有登录控制台所以没有发现。今天是在控制台里面短时间半小时之内,已经蓝屏2次了,请老师帮忙检查处理一下
答:您好,当前蓝屏代码的意思是内存存取错误,数字表示的是内存地址,出现这种情况的原因主要是系统问题。
问:老师,远程桌面连接不上,请帮忙处理
答:您好,抱歉,调整过程中存在蓝屏问题 ,且反复存在蓝屏问题 ,我司建议直接保留数据重装系统盘,请核实C盘是否存有数据 ,若有,可尝试再次重启后通过控制台进入服务器将数据移动到D盘备份后重装系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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