问：端口明明放行了 ，为什么还显示说没放行端口 ，之前也遇到这种问题 ，后面不记得是怎么解决的。,检测到服务器安全组未放行888端口
答：您好，
测试888 端口是放行的，如图是通的，并且也可以访问 ，您这个检测仅供参考 ，
宝塔面板888端口是phpmy 使用的吗？ 请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板绑定域名要放行888端口，我放行了888端口 ，宝塔也绑定了域名，但是现在打不开域名 ，bt.nk11.com 、我之前都可以打开 ，然后昨天晚上就打不开了，不知道是什么原因
答：您好，核实您的域名 nk11.com 12月9日 已经过期了，请您及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卧槽。服了自己…不好意思打扰了
答：您好，好的，您是过期续费，续费之后 一般需要 48小时左右 ，各地DNS才会更新 ；
建议您之后注意自己账号下的业务，反正都是要使用的，可以提前续费 不要等到到期再续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
系统说明时候升级了，我的网站内容呢？？？我的天
答：您好，
不太清楚您目前的问题, 您是做了什么操作么? 请详细告知, 另若是您服务器数据库内有还有相关数据, 可尝试从云快照中恢复建站助手数据库文件; 若是数据盘中已经没有相关数据, 可尝试回滚云快照; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看错了，是之前的香港服务器的，那个是很老的vpn
答：您好，
好的, 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程密码:********** 用户名:**********
答：您好，查看服务器远程登录初始密码:**********，登录正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还没有到登录用户名和密码的界面就提示凭证不工作了，请问有什么解决办法吗？
答：您好，可在截图此处删除原先的凭据试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有见有什么删除呢
答：您好，若您截图中直接点击连接后就提示凭据不工作，无法输入密码，您可以通过控制台登录，参照教程处理试试https://blog.csdn.net/qq_/article/details/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我二次开发的模板上传上去无法安装；默认账号是：密码:********** ；我想把默认的账号更为：gxp9我按平台的教程操作，但是还是有错误提示。请求官方协助。
答：您好，查看已经是设置的您自己的模板，您是操作什么地方有报错可详细说明下我司查看下是什么问题。
问：我进不了后台啦！一登录直接跳转到这里啦。一登录直接跳到这里来了。怎么进入后台呀？进行后台配置。
答：您好，测试可以登录后台的的，请您退出重新登录试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请官方。帮我连接这个数据库。主机型号：新代理平台专用型[agentnew]FTP账号：密码:********** 【高新攀授权】请官方。帮我连接这个数据库。数据库版本:SQL 2005数据库:gxp91997用户名:**********服务器地址:sql.w354.vhostgo.com用户密码:********** 【高新攀授权】
答：您好，已为您处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请官方帮我的。营销平台升一下级,二次开发的模板。我自己不敢升级。否则会导致平台，不然前端显示的模板就会被官方代码覆盖。会出问题。一旦出去了又要麻烦官方了。请官方技术员帮我操作一下。
https://www.gxp9.cn
帐号:**********
登录密码/专属密码:**********
答：您好，抱歉，二次开发的模板请联系您自己的开发人员进行安装核实，这边不清楚该模板的内部调用规则，不能直接代为安装，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登不了，https://www.gxp9.cn管理后台每次登会员管理，不是后台
帐号:**********
登录密码/专属密码:**********
答：您好，查看到您提供的专属密码错误，请参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/list.asp
问：https://www.gxp9.cn 帐号:********** 登录密码/专属密码:**********
答：您好，
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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