对于一家初创公司而言，可能没有稳定度超高的服务器，也没有对服务器的重要部件做冗余，如果再没有专业的团队运营维护，那么极有可能导致企业无法预先发现危险，更无法即使解决宕机的问题。
面对这种种问题，创业者除了暗自祈祷自己的服务器可以一直365×24小时不辱使命的在线，还能做什么呢?但是，该来的总会来的，特别在如今的这个处处是网络，网络即危机的时代，直面并解决这些问题，远远比祈祷并躲避这些问题来的更为实际，毕竟宕机一分钟，损失就不能以几倍或者几十倍来计算了。
当一个企业的服务器出现宕机，我们首要做的就是让其尽快恢复工作，从而减少因服务器宕机带来的经济和信誉损失。这就需要服务人员极强的响应能力和反应能力了，例如网络时代的金牌售后服务，无论什么时候，都保持随时在线，真正的365×24小时。
当然解决服务器宕机情况的首要办法就是售后人员的快速反应，那么避免服务器宕机的首要办法就是选择一家好的服务商。好的服务商拥有的几个绝对特质一定要了解。
1.绝对的行业经验。行业经验越久，口碑就是服务商的招牌，服务商经历的风雨越多，那么在处理紧急情况时就会越从容，甚至根本就不会让那些所谓的紧急情况有空可钻。
2.绝对的技术资源。好的服务商，其合作商必然不会太差，这点用户大可放心，就拿香港服务器说吧，香港最好的机房在九仓电讯、新世界等地，若是你想考察考察其服务器如何，你可以直接看看他的机房设在哪里。
3.绝对的售后服务。企业建站，越到后面就考虑的服务器的售后服务好不好，一个好的服务商，售后服务是绝对保证的，365×24小时的售后服务是服务器安稳运行的保证。
以上就是服务器出现宕机的解决办法以及预防措施。
