在世界各地肆虐的新冠病毒给人们的工作和生活带来了严重的影响，迫使组织不得不让员工在家远程办公，并在某些情况下还进行大量裁员。仅在美国，失业人数就超过2000万人，失业率高达14%以上。那些受到资金问题困扰的组织不得不在接下来的几个月中设法调整和管理自己的业务经营方式，致力在本来就很紧张的预算中节省更多的成本。
IT行业的发展在疫情期间也没有幸免。调研机构IDC公司在4月发布的一份调查报告表明，由于冠状病毒的爆发， 2020年全球的IT支出将同比下降2.7%;而日前发布的预测将下降5.1%。尽管做出了这些悲观的预测，但技术领域还是有一些亮点。鉴于目前大量员工在家办公，虚拟桌面基础设施(VDI)的使用量大幅增加，视频会议服务的需求也在激增。Zoom公司表示，每天参加会议的人数从去年12月的1000万人次跃升至今年4月的3亿人次。
IDC公司在报告中指出，尽管发生了公共卫生危机，但预计2020年全球IT基础设施市场规模仍将增长。随着组织致力于降低成本并继续寻求实现业务现代化的方法，他们正在加速对云计算服务的使用，这推动了云计算提供商对更多基础设施的需求。2020年云计算基础设施的支出将增长3.8%。IDC公司副总裁Stephen Minton说，“发生的增长大部分在云中。”
调研机构Synergy Research Group发布的云计算支出跟踪报告发现，在今年第一季度，随着冠状病毒在全球范围内传播以及开始对经济产生不利影响，全球在云计算基础设施服务上的支出接近290亿美元，比2019第一季度相比增长了37%。
HPE公司通过其GreenLake IT即服务平台也看到了这种效果，该平台旨在将类似云计算的环境引入内部部署数据中心，将从数据中心到云计算和边缘的一切事务统一起来，并为企业提供灵活的支付方式，HPE公司在2018年推出了GreenLake，这是一款按需提供容量和规划的服务化产品，同时具备公共云的敏捷性、经济性以及内部部署 IT 的安全性和性能。该公司多年来一直在提供更多的功能(其中包括通过GreenLake提供其Nimble Storage dHCI分解超融合基础设施)，这也是供应商计划在2022年之前提供其全部产品组合即服务的基础。而微软公司云计算高级主管Keith White于去年12月加入HPE公司，担任HPE公司高级副总裁兼GreenLake业务总经理。
进入GreenLake
White表示：“当客户查看他们的运营环境，了解资产负债表时，并正在寻找自由现金流的时候，面临的显而易见的挑战是，在没有更多收入和预算的情况下，可能会束手无策。在过去的六到八周中，我们看到很多组织对GreenLake的兴趣激增。即使是我们的合作伙伴，GreenLake的信息在合作伙伴网站上也一直名列前茅。我们看到人们对此非常感兴趣。”
由于涌现大量的远程工作者，GreenLake上的VDI受到了很多关注，但是更多的行业组织正在对其进行评估。
他说：“我们看到很多医院都需要额外的存储服务。他们需要治疗大量的患者并处理大量信息，每天都在通过X射线检查胸部和肺部等健康状况，因此，我们看到了医院在这方面的大力推动。此外，世界各地也看到大量人员申请失业。他们还需要基础设施和功能来做到这一点。另外，显然对医疗研究机构的投入很大，他们试图对疫苗或药物进行分析。我们已经看到了这方面的巨大推动。”
在上一个财政季度末，HPE公司报告表示只有800多个GreenLake客户。White没有透露现在的客户数量，而在IDC公司将在5月21日发布2020年第二季度调查报告，可能会公布这个数字。但White表示，客户采用GreenLake平台的发展势头强劲，而且随着冠状病毒疫情的发展，甚至在危机过去之后，这一势头应该仍将持续。他认为，冠状病毒疫情将对企业的经营方式产生持久的影响。
他说，“对于收入、资产负债表、成本和自由现金流的种种担忧正在催生一种新的工作方式和思维方式，其速度可能比客户之前规划的还要快，客户需要更多的GreenLake服务。他们可以根据需要扩展容量而不是过度配置容量。GreenLake模式将成为新常态。对于我们来说，这也是一次真正的机会，它可以与客户保持不同的关系，更重要的是建立合作伙伴关系，并围绕他们的挑战以及应对这些业务挑战所需的解决方案进行对话。”
GreenLake Central的混合应用
该公司预计，最新发布的GreenLake Central产品将有助于加快这一势头。HPE公司在去年12月首次推出GreenLake Central，并表示GreenLake客户都可以使用。该软件平台利用了一个在线操作控制台，使组织能够管理从混合云、公共云和私有云到边缘的整个云计算操作中的应用程序和数据。供应商还分别通过与Cohesity、Qumulo和CyrusOne的合作伙伴关系，加强GreenLake对数据管理、文件存储和托管服务的支持。
借助GreenLake Central，企业可以更轻松地采用云计算实例和重新部署内部部署资源，监控云计算成本和AWS和Microsoft Azure云平台中的合规性，并通过与AWS Access Manager和Azure Access Manager集成建议支出优先级，围绕安全性、云环境中的容量和成本提出建议，并利用有关消耗的分析来确定应将工作负载放置在何处。
White说：“我们采用GreenLake Central创建了一个平台，使客户能够基本管理和优化他们的整体混合资产。他们可以查看数据中心、托管数据中心、边缘计算设施，还可以查看Azure或AWS公共云的支出成本。我们在GreenLake中提供和执行成本分析功能，从而客户可以了解他们在哪里花费了多少成本。”
计算成本
许多组织都希望摆脱自己运营和管理的数据中心，但他们仍然需要控制自己的数据、应用程序和云计算带来的一切，其中包括支出。云计算最初承诺通过消除硬件基础设施的资本支出以及保持数据中心正常运行的持续运营成本来降低基础设施成本。但是，一些组织发现从网络到数据存储的其他成本有时远高于预期。
他说，“这种情况不会一直存在。但与此同时，它也展示了对组织首席财务官的这种需求，让组织领导者能够控制成本，不仅了解现在的支出情况，而且还对未来成本进行预测。我在微软就职期间，通常了解到一些客户的支出非常混乱，很难控制成本，而很多组织在公共云上运行工作负载的成本比其预期的还要高。因此他们确实需要这种深度、洞察力和分析能力，以便能够了解在何处以及如何以最经济有效的方式运营业务。”
White表示，HPE公司有大约250名早期采用GreenLake Central的用户，他们感兴趣的是能够分析与云计算相关的成本，但很多用户对自己发送的内容并不了解。
目前，出于各种原因，大约70%的组织的工作负载仍留在内部部署数据中心，从对安全性、网络延迟和合规性的担忧，到重新架构某些应用程序以将其放入云平台的需求。White表示，混合云是大多数企业在未来几年内使用的模式，在未来一年，70/30的比例将保持稳定，这在很大程度上是由于新冠病毒疫情危机。企业在此期间采用的可能性将更大。
不过他表示，采用云计算的好处(其中包括灵活性、更容易的可扩展性、降低成本以及更易于管理)以及采用容器和Kubernetes等云原生方案的驱动力将会继续增长。
