和普通微信相比,企业微信有更多使用的功能,而现在企业微信即将上线全新功能:客户朋友圈。而企业微信客户朋友圈是什么?有什么作用呢?一起来了解下。
企业微信客户朋友圈是什么
据爆料,企业微信正内测“客户朋友圈”功能,有资格的用户可以选择试用。目前还未有更多体验消息。
企业微信与微信的联系越来越密切,已经打通不少功能,包括与微信用户聊天、支持互通群聊、定制企业微信专属红包等。
日前,还有消息称,企业连接微信功能升级,单个成员的客户数上限可以超过 5000 人,管理员审批通过后提升。而 1 个企业微信号最高能加 25 万客户。
微信客户朋友圈有什么用
现在,企业微信已经推出客户朋友圈功能,目前正在灰度试用中。
此前,导购可在企业微信端向客户群发优惠券、节日祝福、活动预告等信息,顾客则在微信端接收信息。此次客户朋友圈或许是企业直接在客户朋友圈发送消息,客户就能看到,打扰性更低。
企业微信的核心价值,即“连接”能力——连接企业内部、连接上下游、连接客户。目前,81%的零售行业百强企业已开通企业微信。
针对顾客服务场景,企业微信团队提供了基于会员服务的的9大能力——企业身份认证、客户标签、欢迎语、管理客户关系、快捷回复、群发助手、直发服务小程序、可视化统计、挂接CRM,帮助企业拓宽服务场景,提高复购率。