COVID-19大流行已经被证明是云应用和扩展的加速器，并将继续推动向以云为中心的IT的更快转换。
根据国际数据公司(IDC)最新的全云预测，全球在云服务(支撑云服务的硬件和软件组件)上的总开支，2024年，围绕云服务的专业和管理服务机会将超过1.0万亿美元(0.85万亿欧元)，同时保持15.7%的两位数复合年增长率(CAGR)。
IDC全球研究部集团副总裁Richard L.Villars说：“在可预见的未来，云在硬件/软件/服务/即服务以及公共/私有/混合/多功能/边缘的所有组合中，将在整个IT行业中发挥更大甚至更大的主导作用。到2021年底，根据大流行的经验教训，大多数企业将建立一种机制，加快向以云为中心的数字基础设施和应用服务的转变，速度比大流行前快一倍。”
云收入增长最强劲的将是作为服务类别的公共(共享)云服务和专用(私有)云服务。该类别也是总收入最大的类别，预计五年复合年增长率为21.0%。到2024年，作为服务的类别将占全球所有云收入的60%以上。
服务类别包括与云相关的专业服务和云相关的管理服务，在收入方面将是第二大类别，但增长最慢，复合年增长率为8.3%。这是由多种因素造成的，包括在云迁移中更多地使用自动化。
最小的云类别基础设施建设，包括硬件、软件以及对企业私有云和服务提供商公共云的支持，在预测期内将实现稳定增长(11.1%的复合年增长率)。虽然COVID-19的影响可能会对未来几年的云应用产生一些负面影响，但仍有许多因素推动着云市场的发展。
技术公司的生态系统帮助客户迁移到云环境，在云上创造新的创新，并管理他们不断扩展的云环境，这将使企业能够满足他们加速迁移到云环境的时间表。基于消费的IT产品的出现旨在利用本地环境中类似公共云的功能，为那些希望获得更多安全性、专用资源和更细粒度管理功能的企业降低复杂性并调整成本。
云服务的采用应能使组织将IT从传统IT的维护转向新的数字化转型计划，这将带来新的业务收入和竞争力，并为专业服务供应商创造新的机会。
混合云已经成为成功的数字化转型努力的核心，它定义了一个IT架构方法、一个IT投资策略和一个IT人员配置模型，以确保企业能够在不牺牲性能、可靠性或控制的情况下实现跨维度的最佳平衡。
IDC的报告《2020-2024年全球全云预测》(Doc#US 46020420)确定了2020-2024年期间各种与云相关的(即“全云”)机会，包括但包括的远不止公共云服务市场。为以下企业消费模型提供收入预测：公共云即服务;专用云服务;企业私有云(EPC)基础设施构建/支持/管理;云服务提供商构建/支持;以及混合部署模型云相关服务。
根据2020年9月最后一周的最新宏观经济输入，这些预测包括COVID-19对所有市场所有预测假设的影响。
