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为什么我的服务器的ftp链接不上

2023-06-01 00:06未知服务器之家 FTP服务器

问:现在我服务器的几个站点的ftp都链接不上,之前还是好好的,是不是现在快到期了你们把这个做了限制啊?,为什么我的服务器的ftp链接不上 答:您好, 如需要使用建站助手的ftp账号密码信息,请关闭此服务并重启iis再测试,

为什么我的服务器的ftp链接不上

问:现在我服务器的几个站点的ftp都链接不上,之前还是好好的,是不是现在快到期了你们把这个做了限制啊?,为什么我的服务器的ftp链接不上

答:您好,
如需要使用建站助手的ftp账号密码信息,请关闭此服务并重启iis再测试,如需要使用该服务,则请使用此服务器内的ftp账号密码登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库名:suixiang,数据库连接地址:sql.w226.vhostgo.com数据库用户名:**********,数据库用户密码:**********
数据昨天买错了,麻烦退回,我这边重新买,谢谢

问:数据库搞错了

答:您好,
抱歉,目前是周末技术值班时间,无权限处理此问题,请您下周一正常上班时间(上午9:00-17:00)再次回复此工单,由主管人员进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,但是客户不能等,希望理解,帮忙发邮件或者信息问下,谢谢

答:您好,
已经处理,请核实!

问:用我们公司的网络无法链接服务器,其他的网络可以,是什么原因呢,怎么解除限制

答:您好,
查看您服务器是纯净版系统,这边并不清楚您服务器内的配置情况,但从端口检测看您服务器安装了云锁服务,ip拦截可能是触发了云锁的安全机制,可以登录云锁查看ip黑名单和解除,若需要我司协助查看, 请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦开通一下本服务器的3306端口,远程数据库链接失败

答:您好,
请注意数据库用户是否添加了远程连接权限,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,ebcart.com 这个是我们用的你们的代理商平台,但是为什么没办法设置产品的价格以及产品续费价格,后台设定了,但是好像前台产品价格没有任何变化

答:您好,
请提供下代理平台管理账号密码以及专属密码,同时说明下您修改的什么产品价格这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好像现在设置云服务器价格只能在 系统配置 那个 地方设置了,不能在 产品价格 菜单里面设置了

答:您好,
如设置有后问题可以提供下代理平台管理账号密码以及专属密码,同时说明下您修改的什么产品价格这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

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