问：建了一个站点，FTP连不上，FTP用户名:**********，密码:**********外网IP：127.0.0.1
用户名:**********
密码:**********,用建站助手建了网站但FTP连不上
答：您好，查看到服务器外网21端口不通，请核实您防火墙是否放行21端口，http://www.zzvips.com/uploads/allimg/plxoxlxwwdt.asp
问：创建第二个站时，试了几次也只能建站根目录，无法创建数据库外网IP：127.0.0.1用户名:**********密码:**********
答：您好，当前测试已经可以正常创建站点同时创建mysql数据库，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下南通科锐液压设备有限公司的备案账号
答：您好，
1.查询单位南通科锐液压设备有限公司在我司备案平台账号为：；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：http://www.zzvips.com/uploads/allimg/j4bjcz1xb2q.asp 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP 端口访问不了网站,请问是什么原因？http://127.0.0.1:8080/
答：您好，当前测试可以正常访问，附图。
问：hsdmix邮件功能无法发送,请问465端口是否开启
答：您好，我司没有限制，请核实您使用的发信方式，请参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/eaa5jhgdw0w.asp 使用smtp进行发信，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ICP备案密码发一下，当时在咱们平台备案的
问：您好，
答：您好，目前工信部已取消ICP备案密码了，建议您请提供具体的单位名称、域名，并请告知需要做什么操作，以便核实后给出具体的操作流程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题：我已经通过FTP软件将网站数据完整的上传到空间WWW目录下，只是不知道该如何将数据库备份文件导入到数据库空间中，数据库备份文件路径为：www\\qds_db.bak
答：您好，已经参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/w1rwsyizgoo.asp 导入恢复正常，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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