问:修改了FTP密码,FTP登陆不上 ,提示链接失败,修改了FTP密码,FTP登陆不上
答:您好,目前尝试登录失败,建议换一个密码,使用随机字母加数字,修改后测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器中mysql有时好,有时不好,影响网站的速度,一直查不出原因,今天在cmd看,满屏占用3306端口,看不懂,是被攻击还是什么原因呢?
答:您好,这种情况一般是确实有很多连接,或者配置不够优化导致的,可以参考说明:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 另外可以用登陆数据库以后查看下连接数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师ftp:cqnnn为什么用127.0.0.1无法访问,之前的虚拟mysql版本是5.7的,而这个云服务器mysql版本是5.1的 是不是这个原因,mysql版本不一致会不会对于网站有营销;另外如果我有几个网站都是需要测试但是不解析域名,请问怎么测试,都绑定127.0.0.1会有冲突
答:您好,我们查看端口是开放的,您可以提供下ftp账号密码,我们测试下。mysql版本和ftp无关,也不会影响网站,具体是要看网站是否有要求必须使用高版本,如果没有这个需求,任意版本都可以。正常创建网站绑定解析域名就可以测试网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp密码:**********
答:您好,目前测试您提供的ftp用户名和密码可以登录,您无法登录有什么报错吗,麻烦截图具体报错信息反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有解析域名之前,用127.0.0.1为什么无法访问,我觉得老师对我之前的问题理解偏了,我不是问ftp能不能登录的问题
答:您好,
2.绑定教程,绑定完成后参考http://www.zzvips.com/uploads/allimg/uj43ivvj444.asp 去放行对应端口(注:对应建站助手不支持绑定域名或者ip加端口,所以需要手动到iis中绑定,并绑定后请勿到建站助手中再保存站点设置,保存会导致iis中的绑定被取消),非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师,为什么我按照你输入的地址http://127.0.0.1:8082/ 打开的网站是被我暂停的网站,而我需要打开的网站ftp:cqnnn没有被打开;注意cqnnn和的 别;
答:您好,
1.如图是我司查看到您服务器上建站助手中的网站,并没有其他几个暂停的网站。
2.对应配置ip加端口访问,上述工单回复已经说明,其无法通过建站助手去配置,您需要通过iis服务中去配置,参考去绑定,并对应绑定后请勿再到建站助手中去设置,因再到建站助手中设置后iis中将会还原,绑定被取消。
当前我司测试对应地址可以访问,您可以尝试更换本地浏览器或者清空浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师解析域名http://www.zzvips.com/uploads/allimg/w0pyso1eql4 之后打不开,云服务器ftp:cqnnn
答:您好,当前您网站域名已经可以访问,如图是使用域名访问到一个独立的php环境测试文件,而访问您本地的网站程序其反馈空白页面,我尝试为您调试,查看修改程序内部调试模式和更换php版本,清理程序缓存等都没有用,您只有联系您程序员为您核实看看,是否需要使用其他方式来开启调试模式来反馈程序真实错误处理,或者提供到您本地正常运行的php版本环境等,当前站点的php版本是5.4,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样的,我之前备案了很多网站,现在由于更改营业执照信息,一时半会无法通过备案,就只能搬运到香港主机上面来了,这些程序之前也是开源程序,之前在你们的虚拟主机上都是运营好好的,怎么一搬运到你们服务器上就状况百出,由于这些程序不是我本人写的,也不是购买人家的程序,是属于开源的,所以你们有什么付费的解决方案吗,解决这些问题之后,我后面才能继续购买你们的服务器啊,之前你们的虚拟主机解决问题都很简单的,来到服务器状况百出,我头都大了
答:您好,您可以提供一下您对应网站正常运行的虚拟主机,以便我司为您核实比对看看,现在我司也对您程序架构不熟悉,无法直接进行调试,只有通过该类比对了核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我运行正常的虚拟主机 FPT: 是在西部数码账号 下面;这个虚拟主机同样也是系统呢;我现在解析到这个虚拟主机上就正常了 你打开网址看看http://www-cqnnn.com/
答:您好,当前网站已经可以访问,您可以重新将域名绑定到主机上去访问,您之前无法访问是因为D:\\www\\cqnnn\\www\\twcms\\config\\config.inc.php 该程序配置文件中额外开启了gzip压缩导致,将其关闭后正常,并核实您当前工单过长,其已经和之前的问题不相同,为了避免后面技术处理问题快速找到正确的问题,当前问题将关闭,如您还有新问题,您可以重新提交工单说明,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/