问：升级后，FTP连接不需要点击连接吧？,?升级后，FTP连接不需要点击连接吧？？
答：您好，升级系统会自动转移数据，不需要您操作，如果转移后有异常回复工单我司为您调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问我买的两款独立IP虚机，IP段怎么这么接近？不可以修改吗？感觉跟同一个IP没有多大 别
问：
答：您好，
抱歉,独立ip均是这个c段的,这仅是在一个ip段,ip本身并不相同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个是昨天买的，一个是刚刚买的，为什么还是买在了一起的ip段，不可以更换吗？
问：为什么www.dongoog.com这个网站的两个解析，一个是A记录，一个是CNAMA？这样设置正常吗？
答：您好，独立ip都是一个ip段的，无法更换的。
问：只要没有坏的影响或对网站SEO有弊端就行。
答：您好，如果您担心解析的操作对SEO收录有影响，您可以到搜索引擎官方进行站点的抓取诊断，抓取诊断如果是正常的，就说明是没有问题的，如果抓取诊断是报错的，可以将报错详细页面截图回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开网页图片
答：您好，您图片的引入路径有误，您的该图片名称也暂未搜索到，请核实一下您具体想引入www目录下的哪张图片，并联系程序人员修改即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙开启下22 、21、80、443、8888端口
答：您好，
服务器默认远程端口为22000,不建议修改为默认的22,有被恶意爆破的风险,其他端口已经在防火墙放行,请安装搭建对应服务后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问smtp服务器25端口失败，无论是163的免费邮箱还是阿里云的企业邮箱，都无法访问
答：您好，您是指发送邮件吗，还是在服务器内访问邮箱的网站呢，如果是使用smtp发送邮件
“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”
回复工单红字内容确认，我司可为您解封25端口
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问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
问：我使用SMTP只是为了做邮箱验证发送验证码的，不发垃圾邮件或广告
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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