雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱的常见问题解答
1)、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移,如果您当时在迁移页面进行迁移操作,会得到一个免费的阿里云免费邮箱。
2)、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱,这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱,yahoo.com后缀的邮箱相关问题,请联系雅虎。
3)、yahoo中文邮箱于2013年8月19日停止服务。
4)、阿里云邮箱继续代收发给yahoo邮箱的邮件,但是2014年12月31号后不再代收,但是阿里云邮箱还可以正常使用
5)、客户没有做迁移,yahoo邮箱不能用,也不会有对应的阿里云邮箱。原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。
6)、迁移时,新的阿里云邮箱的账号密码都是客户自己设置的,用户名可以和之前雅虎的一样,也可以不一样,全看用户自己如何设置。
7)、如果我的雅虎邮箱密码不记得了,怎么找回密码?
a、Mail.aliyun.com 注册的单独邮箱账号,账号找回/取密,修改手机号码等问题,请发送邮件到邮箱团队服务邮箱:ser_advice@aliyun.com
b、雅虎邮箱迁移账号,账号找回,修改手机号码问题,请提交人工申诉,选择“雅虎邮箱找回”方式。
如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。